Southwest Airlines inizierà a testare le termocamere per controllare la febbre dei passeggeri in un aeroporto di Dallas, ha confermato la compagnia Viaggi + tempo libero di giovedì.

Il programma pilota dovrebbe iniziare all'aeroporto di Dallas Love Field all'inizio di agosto e durerà dai 30 ai 90 giorni. Il programma si concentrerà su cose come dove posizionare l'attrezzatura e i processi operativi.

Southwest opera sempre un approccio a più livelli per supportare il benessere di viaggiatori e dipendenti, che è particolarmente importante durante l'attuale pandemia di COVID-19, ha affermato Scott Halfmann, vicepresidente della sicurezza e della sicurezza di Southwest Airlines, in una dichiarazione fornita a T+L. Le schermature termiche potrebbero essere un ulteriore livello di precauzione importante che Southwest può offrire ai clienti fin dall'inizio del loro viaggio.

Secondo Dallas Love Field, le scansioni termiche inizialmente non saranno collegate a viaggiatori specifici e verranno utilizzate solo per scopi di ricerca.

Mentre Southwest (che è stato votato come avente il miglior servizio clienti per le compagnie aeree nazionali dai lettori di T+L) sta implementando i controlli della temperatura, la compagnia aerea ha comunque invitato la Transportation Security Administration a condurre questi controlli.

Oltre a questa iniziativa, Southwest ha anche esteso la sua politica di blocco dei posti intermedi almeno fino al 31 ottobre, ha confermato un portavoce dell'azienda a T+L.

E in un ulteriore sforzo per proteggere i clienti, Southwest attuerà una politica di mascherine più rigorosa. A partire dal 27 luglio, tutti i passeggeri dai due anni in su dovranno indossare una maschera senza eccezioni. I clienti potranno rimuovere le loro maschere solo brevemente per bere, mangiare o prendere medicine.

Se un cliente non è in grado di indossare una copertura per il viso o una maschera per qualsiasi motivo, Southwest si rammarica che non saremo in grado di trasportare l'individuo, l'azienda detto in una dichiarazione . In questi casi, ci auguriamo che il Cliente ci consentirà di accoglierli a bordo in futuro, se le linee guida per la salute pubblica o altre circostanze relative alla sicurezza relative ai rivestimenti per il viso cambiano.

Southwest non è l'unico a rafforzare la sua politica sulle mascherine. United e American Airlines hanno dichiarato che vieteranno temporaneamente ai passeggeri di volare se si rifiutano di indossare una maschera a bordo. Delta Air Lines ha affermato che richiederà a chiunque dichiari di non poter indossare una maschera per motivi medici di ricevere la pre-approvazione prima del volo.