Tingo , un nuovo sito di viaggi lanciato questa mattina, si aspetta di essere un punto di svolta nel modo in cui i clienti prenotano gli hotel. Società madre Media di viaggio più intelligenti afferma che Tingo è il primo sito a riprenotare automaticamente una prenotazione alberghiera se il prezzo scende, quindi rimborsare la differenza tra la tariffa prepagata originale e la tariffa finale al momento del check-out.

Tingo (il nome deriva da viaggio e tombola ) non è il primo sito a offrire un rimborso in caso di calo della tariffa. Orbitz , per esempio, ha a Garanzia del prezzo politica, ma richiede che un altro cliente Orbitz prenoti la stessa tipologia di camera nello stesso hotel nelle stesse date di viaggio a una tariffa inferiore. Non così con Tingo. Secondo la società, se la tariffa della tua prenotazione scende, hai diritto a un rimborso, accreditato sulla tua carta di credito dopo aver effettuato il check-out dall'hotel, indipendentemente dal fatto che anche un altro viaggiatore abbia prenotato la tariffa più bassa.

Una potenziale fonte di reclamo è che i clienti devono pagare anticipatamente la tariffa dell'hotel al momento della prenotazione. Ma George Hobica del sito gemello AirfareWatchdog.com lo respinge come una preoccupazione. 'Paghi in anticipo per il biglietto aereo', dice. 'Paghi in anticipo un sacco di cose. Ma con Tingo puoi ancora cancellare e recuperare i tuoi soldi fino al momento della politica di cancellazione dell'hotel.'

Secondo la società, durante tre mesi di beta test, Tingo ha riscontrato tassi più bassi per circa una su tre prenotazioni di campioni. Durante i test per gli hotel nelle principali città degli Stati Uniti a febbraio, la società ha affermato che i prezzi medi sono scesi da $ 25 a notte in Orlando a a notte in New York .

'La cosa bella di questo è che il cliente non deve fare nulla', afferma Hobica. 'Basta prenotare la stanza e Tingo verifica automaticamente le tariffe più basse e ti rimborsa se le trova.'

Tingo è alimentato da Expedia . Non sono richiesti abbonamenti o quote.

Un'interessante nota a margine per i fanatici dei viaggi: Smarter Travel Media non ha presentato Tingo al settore alberghiero in generale, quindi la risposta del settore al nuovo sito non è nota. Ma AutoSlash.com ha tentato un piano aziendale simile per il noleggio di auto alcuni anni fa con conseguenze quasi disastrose per l'impresa di start-up a causa del respingimento dell'industria. Quel conflitto potrebbe aver portato alla scomparsa del sito nascente, ma le relazioni con l'industria sono gradualmente migliorate e AutoSlash è ancora una preoccupazione attiva e, a detta di tutti, redditizia.

Smart Traveller Mark Orwoll è l'editore internazionale di Travel + Leisure. Seguilo su Twitter .