LE MIGLIORI COMPAGNIE AEREE NAZIONALI: LE MIGLIORI AL MONDO 2020

Il sondaggio World's Best Awards di quest'anno si è concluso il 2 marzo, poco prima che venissero implementati gli ordini di soggiorno a casa diffusi a causa del COVID-19. I risultati riflettono le esperienze dei nostri lettori prima della pandemia, ma speriamo che i vincitori di quest'anno ispirino i tuoi viaggi a venire, in qualsiasi momento.

A volte può sembrare che lamentarsi delle compagnie aeree sia un vero passatempo americano. Dopotutto, chi di noi non ha avuto l'esperienza scoraggiante di rimanere bloccato in un brutto posto? Ancora Viaggi + tempo libero i lettori hanno elogiato ampiamente gli operatori che ritenevano le migliori compagnie aeree nazionali. Gli high fliers di quest'anno erano vettori più piccoli e più agili che i lettori hanno detto che hanno cabine ben progettate, buone rotte verso destinazioni calde e un servizio a bordo che sembra davvero umano.

Ogni anno per il nostro I migliori premi del mondo sondaggio, T+L chiede ai lettori di valutare le esperienze di viaggio in tutto il mondo, per condividere le proprie opinioni sui migliori hotel, resort, città, isole, navi da crociera, spa, compagnie aeree e altro ancora. Nella categoria delle compagnie aeree, i lettori hanno valutato i vettori in termini di comfort della cabina, servizio, cibo, servizio clienti e valore.

Relazionato : I migliori premi del mondo 2020

Arrivando al n. 3 quest'anno, Alaska Airlines ha impressionato con il suo servizio di bordo e il popolare programma fedeltà. Sono sempre trattato molto bene e molto apprezzato, sia che voli in prima classe o in cabina principale, ha detto un lettore, aggiungendo a Love i vantaggi di fedeltà e l'assistenza clienti al telefono, niente di meglio.

Al n. 4, la Southwest Airlines era solo un'ombra dietro l'Alaska. Ha il miglior rapporto qualità-prezzo, bagagli gratuiti, equipaggio di volo eccellente e i sedili sono comodi, ha commentato un fan. Volano ovunque negli Stati Uniti e nei Caraibi che amiamo viaggiare. Molti lettori hanno cantato le lodi della politica di Southwest Bags Fly Free, che include fino a due bagagli registrati in tutte le tariffe. Altri intervistati hanno dato agli equipaggi voti alti. Adoro il servizio clienti e gli assistenti di volo amichevoli, a volte divertenti, ha detto un lettore.

Credito: per gentile concessione di JetBlue

Quando si tratta del più grande dei vettori, solo Delta Air Lines si è classificato tra i primi cinque quest'anno. Il loro personale di bordo è migliore di molti altri, ha affermato un elettore. Il comfort vale la spesa, ha detto un altro, riferendosi ampiamente all'esperienza a bordo di Delta. Un lettore ha espresso elogi specifici per la business class del vettore, Delta One: Non puoi batterlo, ha detto questo lettore. Ha comfort, privacy, cibo eccezionale e un ottimo equipaggio.

Per quanto riguarda il numero 2, Hawaiian Airlines, è salito di due posizioni rispetto allo scorso anno. Forse il loro buon servizio clienti può essere attribuito a dove volano, ha detto un intervistato, accennando alle meravigliose destinazioni servite dal vettore. Altri hanno affermato che la forte rete di rotte, sia tra le isole che verso la terraferma, è una risorsa e i lettori hanno elogiato la qualità del servizio e dei pasti in volo. Da quando Lee Anne Wong ha assunto le funzioni di chef esecutivo, il cibo in prima classe è passato da buono a molto buono a eccellente, ha detto un fan.

Eppure, con tutti questi attributi impressionanti, nessun vettore è stato in grado di superare il vincitore dello scorso anno, JetBlue, che ancora una volta si aggiudica il titolo. Continua a leggere per scoprire perché queste sono le migliori compagnie aeree nazionali di quest'anno.

1. JetBlue Airways

Sorridente agente di gate JetBlue all'aeroporto JFK

Credito: per gentile concessione di JetBlue Airways

WBA Hall of Fame onorato. Punteggio: 78.73

Maggiori informazioni: jetblue.com

Il punteggio più alto di quest'anno è andato a JetBlue, che ha vinto anche l'anno scorso e fa parte della nostra World's Best Awards Hall of Fame. Sono semplicemente fantastici, ha affermato un lettore. Compagnia aerea costantemente eccellente con un ottimo servizio clienti, ha detto un altro. Adoro il loro programma fedeltà, ha aggiunto un terzo, che ha postulato, qualsiasi altra compagnia aerea farà mai il confronto? Le spaziose cabine economy di JetBlue e l'eccellente cabina premium Mint garantiscono il comfort in volo e molti lettori hanno apprezzato il Wi-Fi gratuito a bordo dei voli. Sebbene la sua posizione di primo vettore statunitense possa sembrare sicura con elogi come questo, i passeggeri non stanno abbassando le loro aspettative. Ha detto un fan, gli agenti Gate e gli equipaggi di bordo sono fenomenali, ma dobbiamo vedere un servizio ampliato con prezzi competitivi.