Il nuovo Kayak Miami Beach fungerà da laboratorio di innovazione per tecnologie come il check-in senza contatto, le serrature digitali e una solida app mobile che consentirà agli ospiti di connettersi virtualmente con il personale dell'hotel tramite i loro telefoni. (Non più chiamate al piano di sotto per altri asciugamani!)

'Questo è il primo lancio di un hotel di Kayak', afferma Steve Hafner, CEO di Kayak, in un'e-mail a Viaggi + tempo libero . 'È qualcosa a cui abbiamo pensato per un paio d'anni e il COVID-19 ha accelerato la necessità di innovazione per gli hotel indipendenti'.

Miami Beach era una scelta naturale, dice Hafner. '[È] una delle nostre 10 migliori destinazioni di ricerca, è un mercato divertente per noi - e per chiunque - da godere tutto l'anno', ha detto. 'Abbiamo trovato un bellissimo edificio in un grande quartiere che si adattava alla nostra visione; vogliamo che questa sia un'esperienza radicata a livello locale.'

Inoltre, aggiunge Hafner, 'le ricerche di voli per Miami sono diminuite solo del 24% rispetto al periodo pre-COVID rispetto alla media nazionale del 50%'.

Per realizzare il progetto, Kayak sta collaborando con Life House, un marchio di hotel boutique che ha recentemente aperto uno splendido avamposto a Nantucket. La proprietà di Miami Beach sarà altrettanto chic, situata all'interno di un edificio storico in stile Art Déco risalente al 1934. Precedentemente noto come Life House, Collins Park, l'hotel si trova a tre isolati dalla sabbia e anche vicino al Miami Beach Convention Center.

L'obiettivo della partnership, afferma Rami Zeidan, CEO di Life House, è utilizzare la tecnologia per rendere i soggiorni più fluidi sia per gli ospiti che per il personale dell'hotel. 'Il software Life House', dice via e-mail, 'consente al personale di concentrarsi sull'interazione con gli ospiti piuttosto che condurre transazioni, guardare lo schermo di un computer, rispondere ai telefoni e così via'.

Oltre ai servizi incentrati sulla tecnologia, l'hotel sarà dotato anche di un bar e ristorante sul tetto, nonché di una piscina panoramica lussureggiante.

Le tariffe per la nuova proprietà partono da circa $ 229 a notte, ma è probabile che cambieranno con gli umori del settore dei viaggi globale: Kayak afferma che utilizzerà i dati dei 'miliardi di query di viaggio che elabora ogni anno' per aiutare informare le tariffe notturne presso il nuovo hotel.

Tuttavia, una notte al Kayak Miami Beach sarà probabilmente conveniente, afferma Zeidan. 'Il nostro obiettivo non è massimizzare le entrate con questo hotel', afferma. 'Si tratta di ripensare radicalmente l'esperienza degli ospiti.'