Gli ospiti in visita e i dipendenti di CityWalk devono indossare coperture per il viso e controllare la temperatura all'arrivo: gli ospiti con una temperatura di 100,4 gradi o superiore non saranno ammessi. Universal Orlando sta incoraggiando gli ospiti a seguire le linee guida del CDC e a lavarsi spesso le mani, a mantenere almeno un metro e ottanta di distanza sociale (o seguire i marcatori di distanza sociale quando presenti) ed evitare il contatto con persone malate.

Oltre a queste nuove misure, CityWalk pulisce continuamente aree, tavoli e sedie high-touch, oltre a offrire pagamenti senza contanti.

I punti ristoro aperti includono Auntie Anne's Pretzels, Bubba Gump Shrimp Co. Restaurant & Market (aperto dalle 16:00 alle 21:00), Jimmy Buffett's Margaritaville (con prenotazioni online), Red Oven Pizza Bakery e Voodoo Doughnut. I negozi aperti includono la Hart & Huntington Tattoo Company (solo per la vendita al dettaglio) e l'Universal Studios Store, tra gli altri.

Inaugura anche l'Hollywood Drive-in Golf, che offre due campi da minigolf interattivi a tema.

Il parcheggio è gratuito, ma il servizio di parcheggio non è attualmente disponibile per gli ospiti che visitano CityWalk. Ci sono un certo numero di sconti a tempo limitato attualmente disponibile anche per i possessori di abbonamento annuale.

Universal Orlando non ha ancora una data di riapertura fissata per i suoi parchi a tema, hotel o parco acquatico ed è attualmente chiusa fino al 31 maggio, secondo il sitoweb . Anche gli Universal Studios Hollywood e l'Universal CityWalk Hollywood sono ancora chiusi.

Walt Disney World ha recentemente annunciato che il suo complesso di negozi, ristoranti e divertimenti, Disney Springs, lo farà riaprire il 20 maggio . Nel frattempo, Riapre Disneyland Shanghai questa settimana, l'11 maggio, è il primo parco a tema Disney ad accogliere i visitatori da quando la pandemia di coronavirus ha causato la chiusura di tutti i parchi Disney internazionali a marzo.