Quando la pandemia ha colpito per la prima volta, le pratiche apparentemente ferree del settore dei viaggi sono cambiate per soddisfare le nuove esigenze di sicurezza di viaggiatori e dipendenti. Compagnie aeree , in particolare, capacità limitata sugli aerei, sedili centrali bloccati , spese di modifica eliminate , e altro ancora. Ora, mentre il mondo si avvicina lentamente a una parvenza di normalità, molte compagnie aeree stanno anche tornando alla loro politiche pre-pandemia .
L'ultimo vettore aereo a fare un cambiamento di questo tipo è United Airlines. La compagnia ha recentemente annunciato che a partire dal 15 aprile 2021 i suoi voli non saranno più imbarcati da dietro a davanti. Invece, i voli riprenderanno la tecnica Better Boarding di United, descritta come un sistema di imbarco a cinque gruppi e due corsie.
Aereo della United Airlines Credito: per gentile concessione di United Airlines'L'anno scorso, la United è passata temporaneamente all'imbarco dal retro dell'aereo a quello anteriore per migliorare il distanziamento sociale', ha dichiarato Maddie King, portavoce di United Airlines, in una dichiarazione condivisa con Viaggi + tempo libero . 'Ora che più clienti stanno tornando, questo può far sì che i clienti si radunino nell'area del gate per aspettare vicino alla porta d'imbarco che venga chiamata la loro fila. Questo raduno sconfigge lo scopo del distanziamento sociale dell'imbarco back-to-front.'
King ha anche sottolineato che questo cambiamento non va a scapito della sicurezza dei passeggeri.
'United ha dimostrato la sicurezza della nostra esperienza di viaggio, anche quando l'aereo è pieno, attraverso la pulizia, la filtrazione dell'aria HEPA a bordo e i requisiti della maschera. Nulla dell'impegno CleanPlus di United o del requisito della maschera sta cambiando', ha affermato.
Come parte del processo di Better Boarding, i gruppi verranno chiamati uno alla volta e si sposteranno attraverso due corsie per la scansione dei biglietti. I passeggeri possono utilizzare l'app United o attivare i messaggi di testo per ricevere un avviso quando l'imbarco è iniziato, eliminando la necessità di affollarsi al gate.
'Sappiamo da recenti sondaggi che un'esperienza di imbarco ordinata è una delle cose che i nostri clienti apprezzano di più', ha affermato King, spiegando anche perché l'azienda ha deciso di tornare alle consuete pratiche di imbarco.
Nonostante il cambiamento, King osserva anche: 'Per essere chiari, le nostre politiche sono guidate dai nostri partner presso la Cleveland Clinic e Clorox'.
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