Spesso stare in piedi al nastro trasportatore può sembrare un gioco d'azzardo: il mio bagaglio apparirà sul nastro trasportatore? Sarà ancora tutto intero o sarà stato frugato? Secondo a rapporto di LuggageHero , tuttavia, le probabilità che la tua valigia venisse gestita male nel 2020 erano solo dello 0,4%.
Mentre il numero totale di bagagli maltrattati suona ancora alto a 853.821, questo è su un totale di 203.324.335 che erano a bordo dei voli per l'anno. Uno dei fattori principali nella gestione dei bagagli sembra ridursi alla compagnia aerea, afferma il rapporto.
Allegiant Air è in cima alla lista per il secondo anno consecutivo per la migliore gestione dei bagagli, con solo lo 0,15% di maltrattamenti. È stato seguito da Southwest e Hawaiian a tassi quasi uguali.
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All'altra estremità della scala, American Airlines ha avuto il record peggiore, superando Envoy Air, che ha avuto il peggior tasso di gestione dei bagagli nel 2019. Bagaglio mal gestito americano a un tasso dello 0,597% e Envoy allo 0,587% nel 2020, il rapporto ha mostrato .
LuggageHero ha anche calcolato i numeri per il miglior periodo dell'anno per garantire la sicurezza del tuo bagaglio. Sebbene i dati del 2020 potrebbero non riflettere le tendenze normali, gennaio 2020, quando il traffico aereo era relativamente ancora normale, è stato il peggiore, con 205.040 bagagli mal gestiti, di cui 46.598 da parte di American Airlines. Settembre ha avuto il minor numero, con 2,87 su 1.000 borse mal gestite.
trasportatore di ritiro bagagli all'aeroporto internazionale di Filadelfia Credito: John Greim/LightRocket via Getty
Bagaglio mal gestito, in questo caso, è definito da valigie smarrite, in ritardo, danneggiate o rubate.
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Sebbene il confronto dei dati di viaggio dell'era della pandemia possa non essere il più indicativo delle tendenze, la compagnia ha classificato le compagnie aeree in questo aspetto per diversi anni. Nel 2018 hanno scoperto che Delta, Spirit e JetBlue sono i migliori nella gestione dei bagagli e Envoy è il peggiore. L'anno scorso , Allegiant, Frontier e Hawaiian sono stati i migliori, mentre Envoy è arrivato ultimo.
BagaglioHero , che fornisce opzioni di deposito bagagli in 450 località globali, ha esaminato i dati sui bagagli mal gestiti nei Rapporti sui viaggi aerei del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti e ha generato tabelle pivot per confrontare e analizzare le informazioni.