American Airlines consentirà ora ai passeggeri di modificare gratuitamente i propri voli fino alla fine dell'anno.
Tutti i viaggi prenotati prima del 30 settembre potranno beneficiare di modifiche gratuite sui viaggi fino al 31 dicembre 2020, secondo il sito web della compagnia aerea . I passeggeri possono modificare o cancellare i loro prossimi viaggi una sola volta, senza penali. L'offerta si applica anche ai biglietti economici di base, che in genere non sono idonei per le modifiche.
I clienti potranno anche cambiare le loro città di origine e di destinazione come parte della rinuncia. Dovranno solo pagare la differenza tariffaria.
I passeggeri che annullano un viaggio imminente riceveranno un credito di volo, valido per 12 mesi dal momento della cancellazione. Al momento, American Airlines non emette rimborsi sui viaggi cancellati.
aereo delle compagnie aeree americane American Credito: Joe Raedle/Getty Images
Per modificare il viaggio imminente, i passeggeri devono solo cerca il loro viaggio sul sito Web di American Airlines e seguire le istruzioni per riprenotare un nuovo viaggio o annullare quello esistente.
La compagnia aerea anche annunciato la scorsa settimana che taglierà il servizio in 15 mercati, a partire dall'8 ottobre. Poiché l'aiuto del governo contro il coronavirus, il CARES Act, scade, la compagnia aerea sta valutando la sua rete e pianificando ulteriori cambiamenti di programma nelle prossime settimane .'
Fermerà il servizio in 15 città in tutto il paese, tra cui Del Rio, in Texas; Dubuque, Iowa; Firenze, Carolina del Sud; Greenville, Carolina del Nord; Huntington, Virginia Occidentale; Joplin, Missouri; Kalamazoo, Michigan; Lago Charles, Louisiana; New Haven, Connecticut; Nuovo Windsor, New York; Roswell, Nuovo Messico; Sioux City, Iowa; Springfield, Illinois; Stillwater, Oklahoma e Williamsport, Pennsylvania.
Al momento, le cancellazioni del servizio sono programmate solo fino al 3 novembre, ma potrebbero estendersi in base alla situazione finanziaria della compagnia aerea. Ulteriori informazioni sui programmi futuri dovrebbero essere rilasciate entro la fine di settembre.