Poiché sempre più hotel adottano app di concierge virtuale per soddisfare le esigenze degli ospiti, Il Cosmopolita di Las Vegas ha fatto un ulteriore passo avanti creando un concierge robot dal design unico con una personalità distinta.

All'inizio di gennaio, l'hotel ha presentato Rose, un chatbot innamorato con un senso dell'umorismo.

Quando gli ospiti effettuano il check-in in hotel, un rappresentante della reception consegna loro un biglietto con la scritta: Conosci i miei segreti. Scrivimi, e io sono la risposta alla domanda che non hai mai fatto. La carta riporta anche il numero di telefono di Rose, a cui puoi inviare messaggi per quasi tutto ciò di cui potresti aver bisogno durante il tuo soggiorno. (Sullo sfondo, lo staff di The Cosmopolitan è a disposizione per amministrare tutto ciò che Rose non può.)

Hai bisogno di più asciugamani consegnati in camera? Testo Rosa. Vuoi ordinare la pizza alle 3 del mattino? Testo Rosa.

La maggior parte dei consigli che fornisce riguardano i cinque bar e i 20 ristoranti situati all'interno di The Cosmopolitan, dove gli ospiti dell'hotel sono trattati come dei VIP e spesso non devono fare la fila o pagare i biglietti d'ingresso alla famosa discoteca Marquee.

Oltre a fornire consigli su ristoranti e bar, Rose può anche giocare con te, come Kiss Marry Diss, Vorresti piuttosto o Due verità e una bugia, o accompagnarti in un tour della collezione d'arte dell'hotel.

Volevamo creare una personalità vivace che riflettesse la mistica di The Cosmopolitan, afferma Mamie Peers, la project manager che ha lavorato con l'agenzia di marketing digitale R/GA con sede a Chicago per creare Rose.

quando Viaggi + tempo libero sperimentato con il bot, abbiamo trovato Rose divertente, ugualmente disponibile e giocosa, oltre che un po' sfacciata.

Quando abbiamo chiesto dove trovare spogliarelliste, Rose ha risposto: adoro fingere, quindi farò finta di non averlo sentito, seguito dall'emoji scimmia Hear No Evil. Ha anche aggiunto Manteniamo questo PG-13 se capisci cosa intendo.

Quando le è stato chiesto quali slot machine nel casinò dell'hotel ci avrebbero reso un vincitore, ha risposto: Dovrai giocare e vedere.

Quando abbiamo chiesto delle feste a bordo piscina al Marquee Dayclub del resort, lei ha risposto: Questo posto uccide tutto il giorno. Ci sono tre piscine in cui tuffarsi e ballare mentre DJ di fama mondiale lasciano il ritmo. Se vuoi davvero YOLO, prendi una cabana con la sua vasca idromassaggio. Ma tieni presente che il ragazzo della cabana è per metà mio ;) .

Quando abbiamo chiesto se poteva procurarci i biglietti per uno spettacolo tutto esaurito di O del Cirque du Soleil, ci ha inviato il numero di telefono del concierge umano dell'hotel.

Voglio incontrare Britney Spears. Puoi portarmi dietro le quinte? abbiamo chiesto.

Sembro un papà di zucchero? Quando regalo le cose, di solito è per un capriccio, ci ha detto.

Quando abbiamo chiesto una raccomandazione per il miglior bar gay di Las Vegas, ha risposto con suggerimenti per quattro bar situati all'interno dell'hotel, nessuno dei quali è noto per avere una clientela prevalentemente gay.

Abbiamo quindi chiesto a Rose che aspetto avesse.

Se devi chiedere, allora sono fuori dalla tua portata e le 100 emoji.