Scoprire la tua valutazione Uber non è più una cosa misteriosa. In effetti, l'azienda incoraggia apertamente gli utenti a essere consapevoli della loro valutazione.
Se non lo conosci, ecco esattamente come ottenere il tuo numero.
- Apri la tua app Uber e fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Aiuto
- Seleziona Conto e Pagamento
- Seleziona Impostazioni account e valutazioni
- Seleziona l'ottavo elemento in basso: vorrei conoscere la mia valutazione.
- Premi Invia
Nel giro di pochi snervanti secondi, la tua valutazione apparirà sullo schermo.
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Ora che conosci la tua valutazione, probabilmente vorrai sapere come migliorarla. La maggior parte dei conducenti non prenderà nessuno con un punteggio inferiore a tre e i conducenti più esigenti non andranno sotto il quattro.
Una valutazione bassa potrebbe influenzare la velocità con cui vieni prelevato e chi ti viene a prendere? Abbiamo parlato con Doris Starling, un'autista di Uber nell'area di Los Angeles, per avere i suoi consigli sul motivo per cui i conducenti valutano i passeggeri in questo modo. Starling è un autista da un anno e mezzo e dà il cinque più spesso. Ha dovuto darne uno solo una volta.
Di solito non lavoro di notte, quindi non incontro molte persone sotto l'influenza, ha detto Starling. Ma ho preso una ragazza alle 18:00. ed è stata ubriaca: stava biascicando le parole e non voleva inserire la destinazione. Quella era la mia prima e unica valutazione.
Non mangiare in macchina
Ho avuto persone che volevano mangiare nella mia macchina, e questo è un no-no, ha detto Starling. Dicono sempre: 'Ho così tanta fame, prometto che non farò casino, va bene?' La sua risposta è sempre no. L'acqua in bottiglia, però, va bene.
Non fare commissioni
Alcune persone mi chiedono di fermarmi per cinque minuti in modo che possano fare una commissione, ha detto Starling. Quell'attesa spesso si trascina più a lungo, il che è inaccettabile, specialmente durante un UberPool. Starling ora impone una regola di non fermarsi per nessun passeggero.
Dico loro, se i ruoli fossero invertiti e tu stessi aspettando che arrivassi a te, ti andrebbe bene?
Cambia la destinazione quando necessario
Se non sei in un UberPool e vuoi fare più di una fermata, può andare bene.
Chiederò loro di cambiare la destinazione se vogliono fermarsi da qualche parte, o se abbiamo lasciato la prima persona e sto andando alla seconda fermata, ha detto Starling.
Non essere scortese (con chiunque sia in macchina)
Il modo più rapido per attrarti e non darti cinque stelle è perché sei molto, molto scortese, disse Starling. Ho avuto persone scortesi con me, ma anche con l'altra persona in piscina. Ho dovuto chiedere: 'C'è un problema, devo mediare?' E accolgo la persona che ha iniziato la discussione.
Controlla il tuo PDA
I baci e l'affetto non mi danno fastidio, disse Starling. Se non ti togli i vestiti, sto bene.
Sentiti libero di fare conversazione
Le persone dovrebbero essere salutate. Mi piace dire 'ciao' e mi fa sentire bene se qualcuno mi chiede come sto. Ma oltre a questo, se non vogliono dire altro, va bene. Capisco quando le persone non vogliono parlare, disse Starling. Sono un assistente sociale di professione e sono un operatore di sostegno per i senzatetto negli ultimi 30 anni. Non c'è molto che una persona possa dirmi nella mia macchina che non ho sentito per strada.