United Airlines ha lanciato una nuova piattaforma digitale che consente ai passeggeri di rivedere tutte le informazioni di cui potrebbero aver bisogno per i prossimi viaggi durante la pandemia di COVID-19.

Intitolato 'Travel Ready Center', svelato lunedì, i viaggiatori possono caricare qualsiasi test o record di vaccinazione necessario per un viaggio imminente e trovare centri di test locali. La funzione è accessibile sia sull'app United che su sito web tramite la sezione 'I miei viaggi'.

'Sebbene i test e la documentazione pre-viaggio siano fondamentali per riaprire in sicurezza i viaggi globali, sappiamo che può essere fonte di confusione per i clienti quando si preparano per un volo', Linda Jojo, Vicepresidente esecutivo per la tecnologia e Chief Digital Officer, United detto in un comunicato stampa. 'A partire da oggi, il nostro 'Travel-Ready Center' offre ai clienti una guida passo passo personalizzata di ciò che è necessario per il loro viaggio, un modo semplice per caricare i documenti richiesti e ottenere rapidamente la carta d'imbarco, completamente integrato nella nostra app e nel nostro sito web.'

Una volta che i viaggiatori hanno prenotato un viaggio con United, potranno accedere al Travel-Ready Center e verificare i propri requisiti di viaggio. A seconda della destinazione, la funzione mostrerà informazioni sulla documentazione o sui requisiti di prova necessari per imbarcarsi sui voli.

Una volta che i viaggiatori — 18 anni o più — caricano i loro documenti, saranno esaminati da un dipendente United. Una volta verificati i documenti, i viaggiatori saranno autorizzati al check-in e potranno ricevere la carta d'imbarco prima di dirigersi verso l'aeroporto.

Nelle prossime settimane e mesi, il Travel-Ready Center amplierà la sua offerta e introdurrà nuove funzionalità. A febbraio, i passeggeri potranno utilizzare il centro digitale per prenotare un test COVID-19 e potranno anche chattare in video con un agente United per rispondere a domande sulle restrizioni di viaggio tramite la piattaforma virtuale del servizio clienti della compagnia aerea. I requisiti per il visto per viaggiare all'estero saranno resi disponibili anche nel Travel-Ready Center nei prossimi mesi.

Se i registri delle vaccinazioni o i 'passaporti dei vaccini' diventano necessari per viaggiare, tali informazioni saranno rese disponibili anche nel centro digitale.

United ha sviluppato diverse soluzioni digitali per semplificare i viaggi durante la pandemia. L'anno scorso, United ha introdotto una Destination Travel Guide interattiva, che consente ai passeggeri di cercare e filtrare destinazioni in tutto il mondo in base alle loro restrizioni COVID-19.

Anche altre compagnie aeree stanno lavorando a nuove soluzioni di viaggio digitali. La scorsa settimana, American Airlines ha lanciato un'app per il passaporto sanitario. Si sono uniti anche Etihad ed Emirates un'app per il passaporto sanitario internazionale.

Cailey Rizzo collabora con Travel + Leisure, attualmente con sede a Brooklyn. La puoi trovare su Twitter, Instagram , o a caileyrizzo.com .