Per i viaggiatori girovagare per le città d'Europa , easyJet è una compagnia aerea conveniente. Hanno voli in tutta Europa, oltre a coprire alcune parti del Medio Oriente (puoi volare a Tel Aviv e Damasco, per esempio) e in Marocco. Con sede all'aeroporto di Londra Luton, che è uno dei quattro aeroporti londinesi da cui parte easyJet, è ancora una società relativamente nuova. Hanno iniziato a volare nel 1996 e oggi easyJet dice più di 1,3 milioni di prenotazioni sono realizzati attraverso il loro sito web ogni mese. Dopo la Brexit, lo sono cercando di aprire easyJet Europe come filiale, che avrà sede a Vienna. Relazionato: Dovresti comprare quel biglietto economico della Spirit Airlines? Se tu sei pianificare un itinerario europeo multi-città , easyJet sembra una scelta ovvia per chiunque cerchi di allungare i propri soldi. Personalmente, trovo difficile resistere a un volo economico da Barcellona a Parigi. Ma dopo aver prenotato impulsivamente, a volte temo che il biglietto economico mi costerà un bel po' in termini di tempo e frustrazione. Quindi, se stai andando avanti e indietro sull'opportunità o meno di prenotare quel volo su easyJet, ecco tutte le risposte alle tue domande su easyJet, fornite da revisori che hanno già provato la compagnia aerea economica. Cosa devo preparare in anticipo? La chiave per vincere un volo easyJet è la preparazione. Alcune compagnie aeree low cost fanno pagare per cose a cui potresti non pensare, come stampare una carta d'imbarco in aeroporto, quindi vuoi essere sicuro di coprire tutte le tue basi in anticipo. Lori Zaino, da Il ragazzo dei punti , ha spiegato, con EasyJet , stampa la carta d'imbarco e paga per controllare i bagagli in anticipo, così non dovrai preoccuparti di pagare alcun costo aggiuntivo. Se non hai bisogno di registrare alcun bagaglio e hai la carta d'imbarco stampata, puoi andare direttamente ai controlli di sicurezza ed evitare del tutto il banco del check-in. Tieni presente che puoi effettuare il check-in online da 30 giorni a due ore prima del volo. Qual è il problema con i bagagli a mano? EasyJet in realtà non impone misurazioni esatte sul tuo oggetto personale, il che è una rarità per le compagnie aeree low cost. Richiedono solo che l'oggetto personale si adatti sotto il tuo sedile. E non c'è un limite di peso per i bagagli a mano; puoi infilare nella valigia tutti gli stivali pesanti che desideri, a condizione che si adattino alle altre specifiche del bagaglio a mano. Zaino ha detto, su EasyJet, i requisiti [del bagaglio a mano] sono leggermente più permissivi, con una dimensione massima del bagaglio a mano di 56 cm x 45 cm x 25 cm (circa 22 x 17 x 9 pollici) e nessun limite di peso. Il tuo oggetto personale non ha requisiti di dimensioni esatte, ma dovrebbe essere in grado di stare sotto il sedile di fronte a te. Com'è il loro servizio clienti? Dopo aver setacciato la maggior parte delle recensioni di easyJet su Internet, sembra che il servizio clienti sia solido quando le cose vanno lisce, ma può essere un po' rischioso se il gioco si fa duro. Per quanto riguarda i ritardi dei voli, i clienti tendono a lamentarsi di ritardi o cancellazioni dell'ultimo minuto con una certa regolarità. Volo cancellato [con] un preavviso molto breve, nessun aiuto, quindi ignorato dalla sede centrale fino alla pubblicazione negativa su Facebook. Si rifiutano di fornire qualsiasi informazione sui motivi della cancellazione e generalmente mi trattano con un atteggiamento che rasenta il disprezzo, ha pubblicato John su Valutazioni delle compagnie aeree . Sono bravi quando tutto va secondo i piani, ma quando si verifica un problema capisci davvero che tipo di azienda è, ha continuato. Martin è volato da Tel Aviv a Londra e ha anche avuto una pessima esperienza con il servizio clienti. La compagnia aerea ha perso la sua borsa, ha detto su Valutazioni delle compagnie aeree : Nessuna scusa da parte di easyJet. Dopo tre giorni di viaggio, non so ancora dove sia la mia borsa o quando la riavrò indietro. D'altro canto, Sonya V. ha volato con easyJet più volte e ha detto su Guaire che ha avuto interazioni estremamente positive con il loro staff. In effetti ho avuto 5 voli in un mese e tutti sono andati nel modo migliore possibile. Il personale è meraviglioso. Anche le persone che mi dicevano che le mie borse erano sovrappeso lo hanno fatto con una sfumatura di rammarico. Tutti parlano un inglese eccellente. Ci sono servizi o devo portare i miei snack? Non c'è molto spazio per le gambe e i sedili non si reclinano. Non c'è servizio di bevande e salatini gratuiti, ma visto che non misurano il tuo oggetto personale, avrai spazio per mettere qualche barretta di muesli nella tua borsa. Sanat S ha dato questi tre punti elenco su Guaire : - Il passo dei sedili era molto piccolo, il che è normale per molte compagnie aeree low cost. Tuttavia, dato che sono alto, è stato orribile per me, con uno spazio per le gambe quasi inesistente e le mie ginocchia toccavano il sedile davanti. - Ancora peggio, il sedile NON si reclinava affatto. Era in una posizione fissa. - Il servizio era standard a basso costo, senza snack o bevande gratuiti. Tuttavia, per un volo di poco meno di 2 ore, non era TROPPO insopportabile. Devo aspettarmi ritardi? D'accordo con John, che ha dovuto fare i conti con i ritardi, Linda R. on Guaire ha suggerito che incontrare un ritardo o una cancellazione era una preoccupazione per easyJet. Avevamo prenotato un volo da Londra Luton a Parigi e proprio quando siamo arrivati all'aeroporto ci è stato detto che il volo era stato cancellato, ha detto. Anche Linda ha avuto un problema durante il tentativo di riprenotare. Abbiamo scoperto che il prossimo volo non sarebbe partito fino a due giorni dopo, ha aggiunto. Come faccio a far funzionare l'esperienza EasyJet per me? Fai un breve volo, in modo che la mancanza di snack, bevande e spazio per le gambe non ti infastidisca. Stampa la carta d'imbarco prima di partire e valuta di pagare un extra per un posto leggermente più grande e l'imbarco prioritario. E tieni presente che alcuni degli scioperi contro easyJet (e la maggior parte delle compagnie aeree low cost) possono anche essere uno sciopero contro qualsiasi compagnia aerea. Certo, l'imbarco potrebbe essere un po' disordinato, ma quando non è così? In termini di tempistica, se devi essere alla festa di primo compleanno di tuo cugino, prendere un volo easyJet che arriva due ore prima dell'evento potrebbe non essere la scelta giusta. Tuttavia, se hai un itinerario rilassato e sei entusiasta dell'idea di risparmiare denaro, volare con easyJet può essere semplice ed economico.