I 10 più grandi errori da evitare durante il check-in (e out) da un hotel, secondo il CEO di HotelTonight

Principale Hotel + Resort I 10 più grandi errori da evitare durante il check-in (e out) da un hotel, secondo il CEO di HotelTonight

I 10 più grandi errori da evitare durante il check-in (e out) da un hotel, secondo il CEO di HotelTonight

Nota dell'editore: viaggiare potrebbe essere complicato in questo momento, ma usa le nostre idee di viaggio ispiratrici per pianificare in anticipo la tua prossima avventura nella lista dei desideri.



La logistica di viaggio, in generale, può essere una delle principali fonti di stress durante le vacanze. È quando siamo correndo negli aeroporti , fuori dalle camere d'albergo o fuori per una cena su prenotazione che le cose vengono trascurate o perse. L'antidoto più semplice, che è impegnativo quando sei in transito, è semplicemente rallentare. Prendendo i pochi minuti in più (che di solito non vuoi risparmiare) ti aiuterà a mantenere tutto organizzato sulla strada. Non c'è motivo di fare il check-out da una camera d'albergo, finire di fare le valigie, cercare i documenti di viaggio e chiamare un Uber allo stesso tempo. Concentrati su una cosa alla volta e concediti spazio per respirare invece di programmare troppo, e alla fine eviterai alcune delle i classici errori che fanno i viaggiatori travelers .

Quando si tratta di soggiornare in un hotel, ci sono alcune cose da fare e da non fare che renderanno i tuoi viaggi ancora più piacevoli. Per garantire che il processo di check-in e check-out sia il più agevole possibile, abbiamo chiamato un esperto di hotel: Sam Shank, cofondatore e CEO della migliore app di prenotazione HotelTonight . Con i preziosi consigli di Shank, abbiamo delineato i 10 errori più grandi da evitare durante il check-in e il check-out dal tuo hotel.




Coppia di viaggiatori con maschere mediche alla reception dell'hotel che parlano con un receptionist maschio Coppia di viaggiatori con maschere mediche alla reception dell'hotel che parlano con un receptionist maschio Credito: Getty Images

1. Non chiedere informazioni sulle tariffe del resort

L'ultima cosa che vuoi in vacanza è essere vittima di commissioni nascoste . Ma a volte, i costi aggiuntivi integrati, come le tasse di soggiorno, sono inevitabili. La cosa migliore che puoi fare è essere avvisata di queste commissioni, in modo da poterle inserire nel costo della tariffa della camera. Tuttavia, Shank consiglia anche di chiedere informazioni sulla tassa di soggiorno, anche se la si conosce già, al momento del check-in. Sfortunatamente, le tariffe del resort stanno diventando più comuni, afferma. Chiedo sempre se le tariffe del resort sono facoltative, ea volte ci riesco.

2. Non richiedere un check-in anticipato o un check-out posticipato

Quando prenoti il ​​tuo hotel, ricorda che alcune strutture si stanno muovendo per annullare le tipiche regole di check-in e check-out . Gli hotel Hoxton, da Williamsburg alla loro prossima sede di Roma, hanno presentato Tempo flessibile Flex per eliminare del tutto gli orari di check-in e check-out restrittivi. Quando richiedi un check-in anticipato o un check-out posticipato, Shank afferma che è meglio essere flessibili riguardo al tipo di camera, poiché potrebbe aumentare la probabilità che l'hotel possa soddisfare la tua richiesta. Ho scoperto che il check-in anticipato e il check-out posticipato sono facili come chiederlo gentilmente alla reception, dice. E sii disposto a scambiare un particolare tipo di camera per l'accesso anticipato.

3. Non chiedere una stanza specifica se hai il sonno leggero

Sii sempre consapevole delle tue preferenze per dormire quando viaggi: questo è, dopo tutto, il tuo momento per recuperare e rilassarti. Se le tue abitudini di sonno determinano il tipo di stanza in cui sarai più felice, parla. Ho il sonno leggero, quindi chiedo sempre una stanza lontana dall'ascensore, a un piano alto e affacciata sulla strada meno trafficata o su un cortile, dice Shank.

4. Dimenticare di fare una pulizia finale della tua stanza

Ti fermi mai prima di uscire di casa e sussurri, Portafoglio, telefono, chiavi? a te stesso. Se non lo fai, ma sei costantemente indeciso su dove siano i tuoi effetti personali, potrebbe essere un buon momento per iniziare. Lo stesso principio di portafoglio, telefono e chiavi si applica quando effettui il check-out da una camera d'albergo. Passa attraverso una lista di controllo mentale e fai un giro della tua stanza prima di partire. Non riesco a contare tutti i caricabatterie dei dispositivi che ho lasciato nelle camere d'albergo, ammette Shank. Ora, mi assicuro di controllare ogni presa durante la mia ultima perlustrazione della stanza.

5. Non fornire le informazioni di contatto al momento del check-in

Shank fa un caso interessante per lasciare le sue informazioni alla reception non appena arriva in un hotel. 'Durante il check-in, lascio il mio indirizzo e-mail e chiedo che il mio folio mi venga inviato dopo il check-out, dice. In questo modo, posso saltare il check-out e uscire dall'hotel, sapendo che avrò la possibilità di rivedere eventuali addebiti in seguito secondo il mio programma.

6. Non lasciare una mancia al personale delle pulizie prima del checkout

Diamo istintivamente la mancia a server, baristi, parrucchieri e tassisti. In partenza mance per il personale delle pulizie anche in un hotel dovrebbe essere una seconda natura. Se hai dimenticato di dare la mancia alle pulizie ogni giorno durante il tuo soggiorno, la cosa migliore da fare è lasciare una mancia in camera prima del check-out. Mi assicuro sempre di lasciare una mancia per il personale delle pulizie: fanno quanto chiunque altro per assicurarsi che il mio soggiorno sia stato fantastico, dice Shank.

7. Aspettando in fila per controllare se hai poco tempo

Viaggiare oggi significa che probabilmente sarai in grado di evitare di fare la fila alla reception per il check-out. La tua responsabilità è di liberare la camera in tempo, sia che si tratti dell'orario di check-out designato o di un orario di check-out tardivo precedentemente concordato. È inoltre necessario assicurarsi di avere un modo per rivedere il conto e che il personale dell'hotel disponga di una carta di credito in archivio per eventuali addebiti della camera. Se preferisci rivedere il conto di persona o hai bisogno di cambiare le informazioni di fatturazione sulla stanza, dovresti metterti in fila per il checkout. Ma se hai seguito il consiglio di Shank di fornire un indirizzo e-mail e una carta di credito al momento del check-in, sei il benvenuto. Non dimenticare di lasciare le chiavi magnetiche in camera o di consegnarle a qualcuno mentre esci, in modo che l'hotel possa riutilizzare la plastica.

8. Dimenticare di guardare una fattura dettagliata all'uscita

Se sei preoccupato che l'hotel non ti invierà un conto via email o che non lo vedrai perché la tua casella di posta elettronica è un disastro, ignora l'ultimo suggerimento e concediti del tempo extra per rivedere il conto con la reception check-out.

9. Non chiedere gentilmente un aggiornamento

Shank è molto nel campo di chiedendo un aggiornamento , se c'è l'opportunità di farlo educatamente. Il giorno dell'arrivo, la reception avrà molta discrezione nell'assegnare le stanze, dice. Probabilmente avranno alcune stanze più belle in cui devono mettere qualcuno. Quel qualcuno potresti essere tu, quindi chiedi gentilmente.

10. Pagamento in eccesso per un upgrade al check-in

Il canto e la danza di ottenere un upgrade in un hotel non sono dissimili dal cercare di qualificarsi per un upgrade con la tua compagnia aerea preferita. In entrambi i casi, ti consigliamo di inserire la richiesta il prima possibile e dovresti avere una soglia per l'importo che sei disposto a pagare. Se si verifica, Shank consiglia di offrire un importo ragionevole per un aggiornamento: la mia regola empirica è il 10 percento di quello che hai pagato.