WOW Air ha appena interrotto il servizio e ha lasciato i passeggeri bloccati in giro per il mondo (Video)

Principale Notizia WOW Air ha appena interrotto il servizio e ha lasciato i passeggeri bloccati in giro per il mondo (Video)

WOW Air ha appena interrotto il servizio e ha lasciato i passeggeri bloccati in giro per il mondo (Video)

WOW aria , una compagnia aerea low-budget spesso celebrata, ha annunciato giovedì che sospenderà il servizio. Anche se può sembrare un peccato che un'altra compagnia aerea a basso costo sia fuori dal mercato, si sta trasformando in un vero incubo per i passeggeri di WOW Air che ora sono bloccati in tutto il mondo senza via di casa.



WOW AIR ha cessato l'attività. Tutti i voli WOW AIR sono stati cancellati, ha scritto la compagnia sul suo sito web .

WOW Airlines WOW Airlines Credito: Getty Images

Per quanto riguarda ciò che i passeggeri dovrebbero fare per raggiungere la destinazione prevista, WOW Air ha offerto questo consiglio: si consiglia ai passeggeri di controllare i voli disponibili con altre compagnie aeree. Alcune compagnie aeree possono offrire voli a tariffa ridotta, le cosiddette tariffe di salvataggio, alla luce delle circostanze. Le informazioni su tali compagnie aeree saranno pubblicate non appena saranno disponibili.






Questo è tutto. Al momento, la compagnia aerea non emetterà rimborsi e non aiuterà ulteriormente i passeggeri.

Tuttavia, ha notato che ci sono alcune cose che i passeggeri potrebbero ancora fare per tornare a casa senza acquistare un volo completamente nuovo.

Verifica con la tua carta di credito

Si consiglia ai passeggeri il cui biglietto è stato pagato con carta di credito di contattare la società della carta di credito per verificare se verrà emesso un rimborso del costo del biglietto, ha scritto WOW Air.

Prenotato come pacchetto? Chiama il tuo agente di viaggio

La compagnia aerea ha osservato che i passeggeri che hanno acquistato un biglietto aereo da un'agenzia di viaggi europea come parte di un pacchetto turistico sono protetti dalla direttiva sui viaggi tutto compreso. Per assicurarti di essere protetto, contatta l'agente di viaggio che ti ha aiutato a prenotare il tuo viaggio per organizzare un nuovo volo.

Se hai acquistato una protezione di viaggio dovresti essere a posto

I passeggeri che potrebbero aver acquistato la protezione di viaggio, o quei passeggeri i cui termini della carta di credito possono includere tale protezione, possono avere diritto a richiedere un risarcimento e assistenza a causa di ritardi o interruzioni del viaggio. Tuttavia, ha aggiunto la compagnia aerea, tale risarcimento è spesso limitato.

Secondo WOW Air, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento in conformità con il regolamento europeo sui diritti dei passeggeri aerei, tuttavia, che potrebbe richiedere tempo e denaro per combattere e potrebbe non valerne la pena a lungo termine.

A peggiorare le cose, sembra che WOW Air stesse cercando di convincere le persone ad acquistare i biglietti fino al momento in cui ha annunciato il suo crollo.

Come Business Insider ha sottolineato, Rory Boland, l'editore dell'organizzazione benefica per i diritti dei consumatori del Regno Unito Which?, ha twittato che solo due ore prima che Wow Air dichiarasse il suo crollo i potenziali passeggeri potevano ancora prenotare e pagare i biglietti sul sito web del vettore.

Diversi passeggeri hanno anche utilizzato i social media per sfogare la loro frustrazione per i voli cancellati.

WOW Air ha iniziato il servizio sette anni fa. Nel corso del suo tempo la compagnia è diventata famosa per l'esecuzione di offerte di voli follemente basse per l'Europa, comprese tariffe di sola andata da $ 49 e ha persino lanciato una promozione per San Valentino che offriva voli gratuiti a chiunque si chiamasse Valentine.