Fondata nel 1937, Icelandair collega destinazioni in Nord America ed Europa tramite il suo hub, l'aeroporto internazionale di Keflavik, il più grande aeroporto dell'Islanda. Con voli convenienti da e per le principali città degli Stati Uniti, tra cui Boston, Chicago, Denver, New York City e altre, Icelandair è una compagnia aerea popolare per i viaggiatori che desiderano esplorare Islanda , in vacanza nella nazione insulare o durante una breve sosta in rotta verso la destinazione finale. Il Scalo Icelandair rende facile includere l'Islanda nei viaggi transatlantici, consentendo ai viaggiatori di fare una sosta da uno a sette giorni in Islanda senza biglietto aereo aggiuntivo: è tutto il tempo per controllare i famosi geyser, cascate e vulcani della destinazione e fare un tuffo la Laguna Blu continuando il tuo viaggio. La compagnia aerea offre anche pacchetti vacanza (compresi i viaggi per Aurora boreale cercatori) per i visitatori che sperano di scoprire la terra del fuoco e del ghiaccio.

Ecco tutto ciò che devi sapere prima di volare, comprese le politiche sui bagagli, le classi tariffarie e altro, secondo le recensioni di Icelandair.

Classi tariffarie

Ci sono cinque classi di servizio sui voli internazionali Icelandair: Economy Light, Economy Standard, Economy Flex, Saga Premium e Saga Premium Flex. Come suggerisce il nome, le tariffe Flex consentono una maggiore flessibilità con la possibilità di cancellare o modificare il volo o ottenere un rimborso per i biglietti parzialmente utilizzati. Tutte le tariffe includono intrattenimento a bordo, coperte e cuscini gratuiti e bevande analcoliche.

Economy Light è l'opzione meno costosa ed è anche la più restrittiva. Non include il bagaglio registrato o la selezione del posto, ma i passeggeri possono portare un bagaglio a mano e un oggetto personale. Economy Standard è un'opzione di cabina principale di base che include un bagaglio registrato, un bagaglio a mano e un oggetto personale, la selezione del posto e le bevande analcoliche. Economy Flex offre questi vantaggi oltre a Wi-Fi gate-to-gate, cambi di volo e rimborsi.

Il recensore di Tripadvisor Christoph R . ha parlato molto bene del suo volo in economia, dicendo 'Esperienza davvero positiva, anche per l'economia. Personale cordiale, bei nuovi aerei, buon servizio'.

Saga Premium è la cabina premium di Icelandair, simile alla classe business. Questa tariffa include due bagagli registrati, un bagaglio a mano e un oggetto personale, imbarco prioritario, check-in prioritario, accesso rapido ai controlli di sicurezza, selezione del posto con posti più spaziosi, pasti gratuiti, Wi-Fi gate-to-gate e accesso alla lounge . Infine, Saga Premium Flex include tutto ciò oltre a un bagaglio a mano aggiuntivo, cambi di biglietto più semplici e rimborsi completi. Altri vantaggi per la classe Saga Premium includono cuffie, bevande alcoliche, asciugamani caldi e prese di corrente.

Confrontando i livelli di servizio, Il recensore di Tripadvisor Tim Y. ha detto: 'Il costo della classe economica su Icelandair è ragionevole fintanto che porti con te il tuo cibo, e Saga Premium non è economico, ma ne vale sicuramente la pena se lo consideri un affare economico'.

Politica di modifica e cancellazione del volo

A causa della pandemia di COVID-19, Icelandair ha modificato le sue politiche di cambio volo. Puoi cambiare il tuo volo senza pagare una penale per tutti i voli internazionali e per i voli nazionali prenotati per un certo periodo di tempo. Puoi ricevere un rimborso completo se annulli una prenotazione (effettuata più di sette giorni prima della partenza) entro 24 ore dalla prenotazione. Per la massima flessibilità e tranquillità, le tariffe Flex potrebbero essere l'opzione migliore, in quanto consentono modifiche (sebbene possa essere applicata una differenza tariffaria), cancellazioni e rimborsi di biglietti parzialmente utilizzati.

Politiche e tariffe per i bagagli

Tutte le classi tariffarie internazionali includono un bagaglio a mano (fino a 22 sterline) e un oggetto personale, mentre i passeggeri Saga Premium Flex possono portare a bordo due bagagli a mano. Per i voli internazionali, Economy Light non include un bagaglio registrato, Economy Standard ed Economy Flex includono un bagaglio registrato che pesa fino a 50 libbre e Saga Premium e Saga Premium Flex includono due bagagli registrati che pesano fino a 70 libbre. Per i bagagli in sovrappeso da 50 a 70 libbre, è previsto un addebito da $ 50 a $ 80 e i bagagli extra costano da $ 59 a $ 95, a seconda della destinazione. Puoi pre-acquistare il bagaglio online prima del viaggio per uno sconto.

Diversi revisori online consigliano di leggere le politiche sui bagagli della compagnia aerea prima di raggiungere l'aeroporto in modo da evitare di pagare costi aggiuntivi. Il recensore di Tripadvisor AliciaM ha detto: 'Nota per tutti i viaggiatori: leggere le e-mail prima dei voli, misurare i bagagli e pesarli. Questo non sembrava essere un grosso problema in altri paesi, ma molte persone si facevano ritirare i bagagli e addebitare il conto per controllare negli Stati Uniti. Questo è incredibilmente costoso, quindi fai attenzione ai requisiti'.

Posti a sedere e spazio per le gambe

Icelandair utilizza due configurazioni in tutta la sua flotta, ma i posti economici hanno generalmente 32 pollici di spazio per le gambe e i posti Saga Premium hanno 40 pollici. Sugli aerei 737 e 757, la cabina economica è allestita con configurazioni a 3-3 posti a sedere, mentre Saga Premium ha configurazioni a 2-2 posti. Sul 767, le configurazioni dei posti sono 2-3-2 in Economy e 2-1-2 in Saga Premium. Recensioni online dei posti di Icelandair sono vari: alcuni affermano che lo spazio per le gambe è sufficiente e paragonabile a quello delle principali compagnie aeree statunitensi, mentre altri affermano che i posti sono scomodi per i voli a lungo raggio.

Servizi e intrattenimento

Sui voli internazionali è disponibile intrattenimento a bordo gratuito, inclusi film e programmi TV, nonché una selezione di musica islandese. I pasti e le bevande alcoliche sono inclusi per le tariffe Saga Premium e Saga Premium Flex e sono disponibili per l'acquisto con carte di debito o di credito o punti Icelandair Saga per i passeggeri in classe economica (è inclusa una selezione di bevande analcoliche). I bambini dai 2 agli 11 anni ricevono un pasto gratuito per bambini con succo sui voli internazionali. Il Wi-Fi è incluso nelle tariffe Economy Flex, Saga Premium e Saga Flex e gli altri clienti possono acquistarlo.

Il programma di scalo è uno dei preferiti dai viaggiatori che volano con Icelandair. Revisore di Tripadvisor Chris_elliott57 ha detto , 'Lo scalo è stato eccellente... un must perché l'Islanda è un paese fantastico.'

Carte di credito Icelandair

La First National Bank of Omaha offre due carte di credito Icelandair disponibili per i residenti negli Stati Uniti: la Icelandair Mastercard e la Icelandair Premium Mastercard. Entrambi offrono punti sugli acquisti, punti bonus dopo i primi acquisti e nessuna commissione per transazioni estere. A meno che tu non sia un viaggiatore frequente in Islanda, sarebbe probabilmente saggio optare per a carta di viaggio diversa .