Airbnb sta apportando una modifica al suo sistema di recensioni online a seguito di una sentenza del mese scorso di un regolatore del Regno Unito.

A partire dal 31 agosto, gli ospiti di Airbnb possono lasciare recensioni per le proprietà che lasciano prima della fine del soggiorno prenotato, secondo un rapporto da Il guardiano .

In precedenza, quando gli ospiti annullavano un soggiorno, questo veniva visualizzato solo sul sito dell'annuncio come annullato.

Gli ospiti potrebbero ricevere un rimborso per i giorni non utilizzati, ma non sono stati in grado di spiegare tramite la revisione le circostanze che li hanno portati a partire prima. Quando si ha a che fare con un host non collaborativo o una casa travisata, una recensione potrebbe essere un'informazione utile per i futuri clienti.

Relazionato: Questa pazza e meravigliosa casa sull'albero è l'annuncio più popolare su Airbnb

Eravamo preoccupati che, se qualcuno interrompeva il soggiorno, fosse troppo difficile per loro lasciare una recensione con il sistema di recensioni esistente di Airbnb, Gordon Ashworth, direttore del progetto per il Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato , ha affermato in una dichiarazione, e quindi siamo lieti che Airbnb si sia impegnato in modo costruttivo con noi e si sia impegnato ad apportare le modifiche necessarie.

Le normative attuali consentono agli utenti di Airbnb di lasciare una recensione entro 14 giorni dalla partenza dal proprio alloggio.

Relazionato: Ecco quanto guadagna l'host medio di Airbnb in un mese

Garantire che tutti i nostri host e ospiti possano lasciare una recensione, indipendentemente dal fatto che la prenotazione sia stata completata per intero o meno, continuerà a rafforzare il nostro sistema di recensioni reciproche, un portavoce di Airbnb detto in una dichiarazione .